Warnung vor dubiosen Vertetern

Stadtwerke betreiben keine Haustürgeschäfte

Aktuelle Meldungen, Pressemitteilung, Prio App vom 26. Mai 2025

Im Kundenzentrum der Stadtwerke sind vermehrt Hinweise von aufmerksamen Kunden eingegangen, dass sich in der Stadt Verteter als vermeintliche Kooperationspartner der Stadtwerke ausgeben. Diese Vertreter versuchen mit dreisten Methoden, persönliche Daten zu erfragen und Öko-Stromverträge abzuschließen. Dabei geben sie vor, Zählerstände abzulesen, erfragen Bankdaten oder versuchen auf anderem Wege an sensible Informationen der Anwohner zu gelangen.

Wichtig: Die Stadtwerke führen keine Haustürgeschäfte durch und arbeiten nicht mit anderen Stromanbietern zusammen.

Sicherheitshinweise der Stadtwerke:

Seien Sie bei Vertretern an der Haustür generell vorsichtig.
Vor Ort an der Tür gibt es keine Möglichkeit, Preise in Ruhe zu vergleichen.
Unterschreiben Sie keine Verträge zwischen Tür und Angel.
Geben Sie keine Details Ihrer Stromrechnung oder persönliche Daten an Fremde weiter.
Lassen Sie sich von der Person einen amtlichen Ausweis zeigen und notieren Sie sich vorsorglich den Namen.

Sollten Sie dennoch einen Vertrag unterschrieben haben, können Sie Ihr gesetzliches 14-tägiges Widerrufsrecht nutzen.

Bei Fragen oder Unsicherheiten stehen Ihnen die Mitarbeiter der Stadtwerke gerne zur Verfügung: