{"id":9003,"date":"2022-01-03T11:33:48","date_gmt":"2022-01-03T10:33:48","guid":{"rendered":"https:\/\/www.stadtwerke-landshut.de\/?p=9003"},"modified":"2022-03-07T16:49:10","modified_gmt":"2022-03-07T15:49:10","slug":"sie-haben-fragen-zur-rechnung","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.stadtwerke-landshut.de\/en\/2022\/01\/03\/sie-haben-fragen-zur-rechnung\/","title":{"rendered":"Sie haben Fragen zur Rechnung?"},"content":{"rendered":"

Die Stadtwerke Landshut versenden bis Ende Januar rund 67.000 Rechnungen f\u00fcr Strom, Erdgas, Fernw\u00e4rme, Wasser- und Abwasser an ihre Kunden.<\/p>\n

Trotz der vielen rechtlichen Vorgaben, die Energieversorger grunds\u00e4tzlich bei der Darstellung der Rechnung ber\u00fccksichtigen m\u00fcssen, sind wir bestrebt, die Rechnungen m\u00f6glichst kundenfreundlich und verst\u00e4ndlich zu gestalten. Sollten Sie Fragen zu Bestandteilen auf der Jahresverbrauchsabrechnung haben, k\u00f6nnten Sie einen Blick auf unsere interaktive Rechnungserl\u00e4uterung<\/a> werfen. Hier erhalten Sie zus\u00e4tzliche Erkl\u00e4rungen, was die einzelnen Elemente auf der Rechnung bedeuten.<\/p>\n

Pers\u00f6nlich sind wir f\u00fcr Sie telefonisch unter der Service-Nummer 0800 0871 871 (kostenfrei aus dem dt. Festnetz) oder per E-Mail unter info@stadtwerke-landshut.de<\/a> erreichbar. Da rund 67.000 Abrechnungen versandt werden, bitten wir um Verst\u00e4ndnis, wenn es vor\u00fcbergehend zu Engp\u00e4ssen kommen und die Beantwortung der Fragen l\u00e4nger als gew\u00f6hnlich dauern kann. Wir stellen aber sicher, dass jede Anfrage bearbeitet wird.<\/p>\n

\u00c4nderungen und Korrekturen k\u00f6nnen auch in den folgenden Wochen erledigt werden. Viele Angelegenheiten, zum Beispiel Erh\u00f6hung der monatlichen Abschlagsrate, lassen sich auch \u00fcber das Online-Kundenportal<\/a> \u00e4ndern.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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