Strom in der Nacht

Foire Aux Questions (FAQ) & Info

Voici les réponses les plus importantes.

Lire le compteur - c'est comme ça que ça marche
Comment puis-je m'inscrire?

De nombreuses routes mènent à l’électricité de Stadtwerke Landshut: il suffit de remplir le Tarifberater et choisissez la meilleure source d’électricité pour vous. Ou tu viens chez nous Centre clientèle dans la vieille ville 74 et vous inscrire en personne. Dans les deux cas, le numéro de compteur correct et la consommation annuelle attendue sont importants. Si vous connaissez le relevé actuel du compteur, nous attendons avec impatience l’état et la date de lecture.

Déménagement - que dois-je faire?

Dans le cas d'un déménagement, il y a d'innombrables choses qui veulent être organisées ou qui devraient être considérées. Vos relevés de compteurs pour vos compteurs d'électricité (ainsi que pour les compteurs de gaz, d'eau et / ou de chaleur), vous pouvez nous contacter le moment venu, rapport, Nous créons ensuite votre relevé final à la date de votre extrait et l'envoyons à votre nouvelle adresse. Même si vous vous déplacez en ville, il y a toujours des raisons systémiques Inscription et inscription nécessaire.

Comment puis-je changer le tarif de l'électricité?

Vous pouvez basculer entre les tarifs de Stadtwerke Landshut à tout moment. Soit vous utilisez le nôtre Tarifberater ou vous passerez devant notre centre clientèle situé dans la vieille ville 74. Si vous souhaitez passer d'un autre fournisseur d'électricité à Stadtwerke Landshut, vous pouvez le faire soit en personne, soit en ligne via le Tarifberater faire. Pour cela, nous avons besoin d'un avis de résiliation de votre part ou, si vous vous êtes résilié, de la date de résiliation.

Comment sont calculés mes mensualités / remises?

La remise mensuelle, c'est-à-dire le tarif que vous payez aux services publics, est calculée en fonction de votre consommation annuelle d'électricité prévue et des prix actuels. Pour estimer votre consommation d'énergie estimée, la consommation de l'année dernière est la référence. La consommation d'énergie dépend des appareils électriques utilisés, de la surface habitable, de l'enveloppe du bâtiment et du nombre de personnes vivant dans le ménage.

Le coût estimé de la consommation annuelle est divisé en onze déductions, que vous effectuez en un versement mensuel. Avec les comptes annuels en fin d’année, nous facturons les paiements partiels effectués avec votre consommation réelle.

Qu'advient-il des cents EcoMax?

Le tarif ÖkoMax constitue l'approvisionnement en électricité le plus durable. En effet, les clients reçoivent 100% d'électricité verte et soutiennent parallèlement l'expansion des centrales de production d'énergie renouvelable avec 0,5 cent par kilowattheure consommé. Étant donné que les services publics municipaux ont redonné le même montant, un centime par kilowattheure consommé est consacré à l'expansion de projets d'énergie renouvelable. Ce qui s'est passé avec le cent jusqu'ici, lisez ici:

Signaler dans le Rapport dans le magazine client NetzWerk n ° 23 2019

Quand est-il utile de facturer un système de compteur à double tarif?

Avec un système de compteurs à double tarif, vous bénéficiez de la possibilité de pouvoir déplacer votre consommation dans les délais les plus favorables. Avec une consommation annuelle de plus de 3 000 kWh et une faible part tarifaire d’environ 50% (= 1 500 kWh), l’enregistrement séparé des consommations tarifaires élevées et faibles vaut la peine. (Prix: 01.01.2019)
Pour déterminer s'il est rentable de passer au tarif "Jour et nuit", nous vous recommandons d'enregistrer votre consommation d'électricité sur une période d'au moins deux semaines aux heures de commutation spécifiées. Vous recevrez un formulaire d’assistant dans le

Comment le prix de l'électricité est-il composé?

Taxes, droits et taxes

Avec une consommation présumée de 3 500 kWh par an dans le tarif du service de base, la charge fiscale du prix de l’électricité est d’environ 52%. Cela comprend la taxe sur l’électricité, la taxe selon l’EEG, la taxe selon KWKG, la redevance pour le réseau offshore, la surtaxe § 19-StromNEV, la taxe § 18 pour les charges commutables et la redevance de concession aux villes et aux municipalités, ainsi que la TVA.

Frais de réseau réglementés

La part de votre prix de l'électricité, qui doit être payée à l'opérateur du réseau en raison de l'utilisation du réseau électrique, représente environ 21%. À son tour, le gestionnaire de réseau investit dans la sécurité d'approvisionnement, c'est-à-dire dans la maintenance, l'extension et la modernisation du réseau d'approvisionnement.

Achat, vente et service d'électricité

Les 27% restants de vos coûts d'électricité seront utilisés pour produire de l'électricité, c'est-à-dire pour produire ou acheter de l'électricité, pour la vente et le service. Les coûts d’achat sont principalement déterminés par la demande mondiale croissante en énergie.

l'étiquetage de l'électricité
Que dois-je considérer lors de la connexion à une maison?

Avez-vous d'autres questions?

Notre service clientèle est heureux de vous aider.

Nous sommes volontiers là pour vous:
Du lundi au vendredi de 9h00 à 18h00 et le
Samedi de 09h00 à 13h00

Numéro de service: 0800 0871 871

ou en écrire un E-mail à: info@stadtwerke-landshut.de

Mitarbeiter im Kundenservice der Stadtwerke Landshut