Richiesta stampa per il comunicato stampa BEV

Comunicato stampa da 5 febbraio 2019

1) Insolvenza di BEV: quanti clienti sono colpiti nella città di Landshut?

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2) Tali casi si sono verificati più spesso in passato? Sì, a seguito dei grandi fallimenti di TeldaFax (2011), FlexStrom (2013) e CareEnergy (2017), questi erano nel 2018: EnVersum GmbH (marzo 2018), Energieagenten Versorgungs GmbH (giugno 2018), Deutsche Erdgasversorgungs- GmbH ( Luglio 2018), e: venn (settembre 2018), Systemstrom GmbH (settembre 2018), Deutsche Energie GmbH (dicembre 2018). Con BEV, un fornitore di energia con un modello di business non tradizionale sta fallendo di nuovo.

3) In che modo tale modifica dei servizi pubblici a seguito di un fallimento di un fornitore a basso costo? Alla BEV, i gestori dei sistemi di trasmissione per l'elettricità (Tennet) e il gas naturale (NCG) della BEV hanno posto fine ai gruppi di bilanciamento. Di conseguenza, il BEV non può più utilizzare la rete di distribuzione o la rete del gas e gli operatori della rete di distribuzione locale come Stadtwerke Landshut porteranno automaticamente i clienti BEV nella fornitura di base e sostitutiva. L'operatore di rete locale (a Landshut i servizi pubblici) informa quindi i clienti che ora sono forniti dal fornitore primario locale. Inoltre, il nostro reparto vendite riceve un messaggio che indica che i nuovi clienti sono nella fornitura di base e sostitutiva, dopodiché al cliente potrebbe essere offerta un'offerta per una tariffa diversa. I clienti stanno attualmente ricevendo le lettere informative e le offerte di elettricità e gas. La fornitura è garantita dalle utenze comunali per i clienti in qualsiasi momento. 4) Qual è il prezzo base delle utenze comunali? (Il basso prezzo di base è probabilmente un aspetto che rende attraente il passaggio a fornitori a basso costo). - Consultazione: intendi con il prezzo base le detrazioni mensili?

Al fine di attirare i clienti, gli offerenti a basso prezzo spesso ti attirano a iniziare con prezzi bassi o bonus, successivamente i prezzi verranno aumentati di conseguenza. Spesso le mele vengono confrontate con le pere. Inoltre vengono offerti sconti mensili a buon mercato, che possono portare a pagamenti arretrati a fine anno. La maggior parte dei portali di confronto su Internet non indica se un provider è economico solo a breve o lungo termine. E ci sono anche molti portali di confronto in cui le aziende acquistano la classifica.

5) Se il cliente cade automaticamente nella fornitura sostitutiva - è troppo costoso, come si può leggere su Internet? Esistono tariffe più basse da parte di Stadtwerke? A Stadtwerke ci sono oltre alla fornitura di base e sostitutiva la tariffa TH-Best (tariffa più economica, durata 12 mesi, Bestabrechnung), la tariffa ecologica (energia rinnovabile al 100% da energia idroelettrica, durata 12 mesi) e ÖkoMax ( Elettricità rinnovabile al 100% da energia idroelettrica, durata 12 mesi, 1 centesimo per kWh per l'espansione delle energie rinnovabili). Inoltre, ci sono le tariffe RegioStrom per i clienti che vivono fuori dalla città di Landshut e quindi non nella propria area di rete della Stadtwerke. Con un consumo di 3.900 kWh e Eintarifmessung ti fa risparmiare nella tariffa TH Best 76,44 euro all'anno rispetto alla fornitura di base e sostitutiva. La fornitura di base e di sostituzione può essere terminata su base mensile. Tutti i clienti dell'elettricità ottengono la carta cliente Stadtwerke, con la quale ricevono vari vantaggi nel commercio al dettaglio di Landshut e presso la Stadtwerke.

Ciò che è ancora importante per noi:

Stadtwerke si affidava alla sicurezza dell'approvvigionamento, alla fiducia e alla stabilità. Acquistiamo le esigenze di elettricità dei nostri clienti distribuite su più tranche in modo proattivo e con cautela e non mettiamo a rischio. La struttura dei prezzi delle persone a buon mercato e delle offerte speciali di blocco può consentire allo Stadtwerke come la maggior parte dei fornitori di base a causa del contratto di fornitura speciale - saltare, se gli altri non possono più - non offrire. Facciamo una promessa che sosteniamo, che siamo lì per i nostri clienti, sia all'interno che all'esterno di Landshut. Siamo convinti che ripagare a lungo termine per i clienti fare affidamento sul fornitore di servizi in loco che si occupa direttamente delle preoccupazioni dei clienti e fa anche qualcosa per la società urbana sotto forma di investimenti in infrastrutture e misure di sponsorizzazione, ma anche per la regione Landshut, perché qui ci sono molti appaltatori, ad esempio gli installatori a casa. Il servizio significa qualcosa e per chi è importante un interesse generale ben funzionante è sicuramente in buone mani con Stadtwerke Landshut.

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