Verifica del processo precisa

Una fornitura regolare di elettricità, gas e acqua è una cosa ovvia a Landshut. I servizi comunali sono lì per quello. Il fatto che la consegna just in time funzioni in modo affidabile e sicuro è di fondamentale importanza per tutti. Per garantire ciò, Stadtwerke Landshut può essere testato volontariamente dalle associazioni DVGW (Associazione tedesca dell'industria del gas e dell'acqua) e FNN (Forum Netztechnik e Netzbetrieb nel VDE) per i settori della fornitura di gas, acqua ed elettricità. Le associazioni hanno sviluppato ampie guide che vengono costantemente aggiornate per tenere il passo con gli ultimi sviluppi. Coloro che superano gli esami vengono premiati con un certificato per la gestione della sicurezza tecnica e ricevono il cosiddetto sigillo TSM. È valido per cinque anni, dopo i quali è richiesto un riesame.

All'inizio dell'anno Stadtwerke ha ricevuto un certificato per l'elettricità, il gas e l'acqua. Venerdì, 24.05.2019, l'amministratore delegato di DVGW Landesgruppe Bayern, Jörn-Helge Möller, ha consegnato personalmente i certificati a Landshut. Era il secondo test per il settore elettrico e il terzo per gas e acqua. "Ciò conferma ancora una volta che i nostri processi di costruzione e operativi hanno un elevato standard di sicurezza", afferma Markus Huber. Lui e il suo collega Daniel Hammerl, in qualità di dirigenti tecnici di Stadtwerke, sono responsabili dell'attuazione dei requisiti TSM per le linee di approvvigionamento certificate.

Un esame TSM è molto ampio. È necessario rispondere e rispondere a più di 500 domande da diversi argomenti. I revisori non solo vedono la documentazione o i rapporti, ma hanno anche un'idea del fatto che i dipendenti siano qualificati in base ai requisiti attuali, se tutte le macchine e i sistemi siano adeguatamente mantenuti e se siano rispettati tutti gli standard tecnici o i regolamenti dell'associazione di responsabilità civile dei datori di lavoro.

Molti dipendenti sono coinvolti in qualche modo nella gestione della sicurezza tecnica. La gestione tecnica della sicurezza non è così ben nota al pubblico come, ad esempio, le certificazioni secondo la serie di norme DIN. Ma per una società di servizi pubblici, TSM è il sistema di gestione più importante, in quanto verifica in modo molto preciso i requisiti molto specifici del settore dell'assistenza. Nel complesso, i revisori nella loro relazione finale hanno attestato un TSM eccellente per i settori esaminati.

Anche il settore fognario di Stadtwerke è stato certificato quattro anni fa. Anche in questo caso, i revisori hanno confermato un'organizzazione ad alte prestazioni che garantisce servizi igienico-sanitari sicuri, affidabili e rispettosi dell'ambiente con personale qualificato e buone attrezzature tecniche. La prossima ricertificazione, che è richiesta anche dopo cinque anni, è già ai blocchi di partenza.

Anche la divisione Teleriscaldamento si sta preparando per il primo esame TSM. E nell'area di produzione, i servizi comunali vorrebbero essere certificati successivamente. "Il nostro obiettivo è quello di stabilire il TSM in tutte le aree dei servizi pubblici, ove possibile", afferma il direttore dello stabilimento Armin Bardelle. "Il TSM è un buon strumento per noi, che supporta l'adempimento affidabile, orientato al cliente ed economico delle nostre diverse attività. E dalla conferma dall'esterno, la certificazione ha in definitiva più peso di una semplice auto-dichiarazione ".

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Susanne Franck
Responsabile Marketing e Comunicazione d'impresa
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