Kundenzentrum öffnet wieder
ab Montag, 11. Mai 2020
Comunicat de presă din 5. mai 2020
Die Stadtwerke öffnen das Kundenzentrum in der Altstadt 74 wieder am Montag, 11. Mai 2020. Damit können die Kunden neben Telefon und E-Mail auch wieder im persönlichen Gespräch beraten werden, und zwar von montags bis freitags von 9 bis 18 sowie samstags von 9 bis 13 Uhr. Die Beratungsplätze in der Altstadt 74 wurden mit einer Schutzwand versehen. Entsprechende Schilder verweisen auf die Maskenpflicht und an das Gebot, Abstand zu halten. Außerdem gibt es für Kunden einen Spender zum Handdesinfizieren.
Die Stadtwerke-Zentrale an der Christoph-Dorner-Straße bleibt bis auf Weiteres geschlossen. Der Barzahlungsautomat ist jedoch mit der Kundenkarte zugänglich.
Kunden können ihre Anliegen selbstverständlich auch per Post oder per E-Mail an info@stadtwerke-landshut.de übermittelt werden. Telefonisch sind die Stadtwerke unter der Service-Nummer 0800 0871 871 (kostenfrei aus dem dt. Festnetz, Mobilfunk ggf. abweichend) montags bis freitags von 8 bis 18 sowie samstags von 9 bis 13 Uhr erreichbar.
Sicherheitsvorkehrungen wurden bereits getroffen.
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