Strom in der Nacht

Întrebări frecvente (FAQ) și informații

Iată răspunsurile cele mai importante.

Citiți contorul - așa funcționează
Cum mă pot înregistra?

Multe drumuri duc la electricitate de la Stadtwerke Landshut: Trebuie doar să completați Tarifberater și alegeți cea mai bună sursă de energie electrică pentru dvs. Sau vii în ai noștri Centrul de clienți din orașul vechi 74 și înregistrați-vă personal. Pentru ambele sensuri, este important numărul corect al contorului și consumul anual preconizat. Dacă știți citirea curentă a contorului, așteptăm cu nerăbdare starea și data lecturii.

Mutarea - ce trebuie să fac?

În cazul unei mișcări, există nenumărate lucruri care doresc să fie organizate sau care ar trebui luate în considerare. Citirea contorului dvs. pentru contoarele de electricitate (precum și contoarele de gaz, apă și / sau căldură) ne puteți contacta atunci când va veni momentul, raport. Vă creăm apoi declarația finală la data extrasului și o trimitem la noua dvs. adresă. Chiar dacă vă mutați în zona orașului este întotdeauna un motiv sistemic Înregistrare și înregistrare este necesar.

Cum pot schimba tariful la energie electrică?

Puteți comuta între tarifele Stadtwerke Landshut în orice moment. Fie îl folosești pe al nostru Tarifberater sau veți trece centrul nostru de clienți din orașul vechi 74. Dacă doriți să treceți de la un alt furnizor de energie electrică la Stadtwerke Landshut, puteți face acest lucru fie personal, fie online, prin intermediul Tarifberater do. Pentru aceasta avem nevoie de o notificare de reziliere de la dvs. sau dacă v-ați reziliat, data de încheiere.

Cum sunt calculate ratele / reducerile lunare?

Reducerea lunară, adică rata pe care o plătiți la utilitățile publice, este calculată pe baza consumului dvs. anual estimat de energie electrică și a prețurilor curente. Pentru a estima consumul estimat de energie, consumul de anul trecut este punctul de referință. Consumul de energie depinde de aparatele electrice folosite, zona de locuit, plicul clădirii și numărul de persoane care locuiesc în gospodărie.

Costul estimat al consumului anual este împărțit în unsprezece deducții, pe care le efectuați ca o rată lunară. Cu conturile anuale de la sfârșitul anului, facturăm plățile parțiale efectuate cu consumul dvs. real.

Ce se întâmplă cu Centsul EcoMax?

Tariful ÖkoMax este cea mai durabilă furnizare de energie electrică - deoarece clienții primesc 100% energie electrică ecologică și, în același timp, susțin extinderea instalațiilor de producere a energiei regenerabile cu 0,5 cenți pe kilowatt-oră consumate. Deoarece utilitățile municipale pun din nou aceeași sumă, un total de 1% pe kilowatt-oră consumat curge în extinderea proiectelor regenerabile. Ce s-a întâmplat cu suta până acum, citiți aici:

Raport în document Raport în revista clienților NetzWerk nr. 23 2019

Când merită facturarea cu un sistem cu contor dublu?

Cu un sistem de contor tarifar dublu, beneficiați de posibilitatea de a vă putea schimba consumul în perioadele tarifare favorabile. Dintr-un consum anual de peste 3.000 kWh și o cotă tarifară redusă de aproximativ 50 la sută (= 1.500 kWh), înregistrarea separată a consumului tarifar ridicat și mic este utilă pentru dvs. (Preț: 01.01.2019)
Pentru a stabili dacă vă plătește trecerea la tariful „Ziua și Noaptea”, vă recomandăm să înregistrați consumul de energie electrică pe o perioadă de cel puțin două săptămâni la orele de comutare specificate. Vei primi un formular de asistent în

Cum este compus prețul energiei electrice?

Impozite, taxe și evaluări

Cu un consum presupus de 3.500 kWh pe an în tariful de serviciu de bază, taxa și taxa de încărcare a prețului energiei electrice este de aproximativ 52%. Aceasta include impozitul pe energie electrică, taxa conform EEG, taxa conform KWKG, taxa de rețea offshore, suprataxul § 19-StromNEV, taxa § 18 pentru încărcări întrerupte și taxa de concesiune către orașe și municipalități, precum și taxa pe valoarea adăugată.

Taxe de rețea reglementate

Ponderea prețului dvs. de energie electrică, care trebuie plătit operatorului de rețea datorită utilizării rețelei electrice, constituie aproximativ 21%. La rândul său, operatorul de rețea investește în securitatea aprovizionării, adică în întreținerea, extinderea și modernizarea rețelei de aprovizionare.

Achiziții, vânzări și servicii de energie electrică

Restul de 27% din costurile dvs. de energie electrică vor fi utilizate pentru a genera energie electrică, adică pentru a genera sau achiziționa energie electrică, pentru a vinde și a face service. Costurile de achiziție sunt determinate în principal de creșterea cererii globale de energie.

etichetarea energiei electrice
Declarațiile Notă
Ce trebuie să iau în considerare când mă conectez la o casă?

Aveți întrebări suplimentare?

Serviciul nostru pentru clienți este bucuros să vă ajute.

Suntem bucuroși acolo pentru tine:
Luni până vineri între orele 09:00 și 18:00 și mai departe
Sâmbătă între 09:00 și 13:00

Număr de serviciu: 0800 0871 871

sau scrie unul E-mail la: info@stadtwerke-landshut.de

Mitarbeiter im Kundenservice der Stadtwerke Landshut