Strom in der Nacht

Często zadawane pytania (FAQ) i informacje

Oto najważniejsze odpowiedzi.

Odczyt licznika - tak to działa
Jak mogę się zarejestrować?

Wiele dróg prowadzi do elektryczności z Stadtwerke Landshut: wystarczy wypełnić Tarifberater i wybierz najlepsze źródło energii elektrycznej dla siebie. Albo przychodzisz do nas Centrum obsługi klienta na starym mieście 74 i zarejestruj się osobiście. W obu przypadkach ważna jest poprawna liczba liczników i oczekiwane roczne zużycie. Jeśli znasz aktualny odczyt licznika, czekamy na status i datę odczytu.

Przeprowadzka - co mam zrobić?

W przypadku przeprowadzki istnieje niezliczona ilość rzeczy, które chcą zostać zorganizowane lub powinny zostać wzięte pod uwagę. Odczyty liczników dla liczników energii elektrycznej (a także liczników gazu, wody i / lub ciepła) możesz skontaktować się z nami, gdy przyjdzie czas, raport, Następnie tworzymy końcowe oświadczenie w dniu wypakowania i wysyłamy je na nowy adres. Nawet jeśli poruszasz się po terenie miasta, jest to zawsze powód systemowy Rejestracja i rejestracja konieczne.

Jak mogę zmienić taryfę na prąd?

W każdej chwili możesz przełączać się między stawkami Stadtwerke Landshut. Albo skorzystasz z naszego Tarifberater lub miniesz nasze centrum obsługi klienta na starym mieście 74. Jeśli chcesz przejść z innego dostawcy energii elektrycznej na Stadtwerke Landshut, możesz to zrobić osobiście lub online za pośrednictwem Tarifberater zrobić. W tym celu potrzebujemy zawiadomienia o wypowiedzeniu lub, jeśli wypowiedziałeś siebie, daty wypowiedzenia.

Jak obliczane są moje miesięczne raty / rabaty?

Miesięczna zniżka, tj. Stawka płacona za usługi użyteczności publicznej, jest obliczana na podstawie przewidywanego rocznego zużycia energii elektrycznej i bieżących cen. Aby oszacować szacunkowe zużycie energii, punktem odniesienia jest zużycie w ubiegłym roku. Zużycie energii zależy od zużytych urządzeń elektrycznych, powierzchni mieszkalnej, przegród zewnętrznych budynku i liczby osób mieszkających w gospodarstwie domowym.

Szacowany koszt rocznego zużycia jest podzielony na jedenaście odliczeń, które są dokonywane jako miesięczna rata. Z rocznymi sprawozdaniami finansowymi na koniec roku rozliczamy płatności częściowe dokonane na podstawie rzeczywistej konsumpcji.

Co stanie się z centami EcoMax?

Taryfa ÖkoMax jest najbardziej zrównoważonym dostawem energii elektrycznej - ponieważ klienci otrzymują 100 procent zielonej energii elektrycznej i jednocześnie wspierają rozbudowę elektrowni wytwarzających energię odnawialną o zużyciu 0,5 centa za kilowatogodzinę. Ponieważ zakłady komunalne ponownie włożyły tę samą ilość, łącznie 1 procent na zużyty kilowatogodzinny przepływa na rozwój projektów odnawialnych. Co stało się do tej pory z centem, przeczytaj tutaj:

Zgłoś w Raport w magazynie dla klientów NetzWerk nr 23 2019

Kiedy warto rozliczać się z systemem liczników podwójnej stawki?

Dzięki systemowi liczników z podwójną taryfą zyskujesz możliwość przeniesienia zużycia do korzystnych niskich stawek taryfowych. Biorąc pod uwagę roczne zużycie ponad 3000 kWh i niski udział w taryfie około 50 procent (= 1500 kWh), osobne rejestrowanie zużycia wysokiego i niskiego poziomu taryfy jest dla Ciebie warte. (Cena: 01.01.2019)
Aby ustalić, czy opłaca się przejść na taryfę „Dzień i Noc”, zalecamy rejestrowanie zużycia energii elektrycznej przez okres co najmniej dwóch tygodni w określonych godzinach przełączania. Otrzymasz formularz asystenta w

Jak składa się cena energii elektrycznej?

Podatki, cła i oceny

Przy założonym zużyciu 3 500 kWh rocznie w podstawowej taryfie usług, podatek i obciążenie cłem ceny energii elektrycznej wynoszą około 52%. Obejmuje to podatek od energii elektrycznej, opłatę zgodnie z EEG, opłatę według KWKG, opłatę za morską sieć przesyłową, dopłatę zgodnie z § 19-StromNEV, opłatę zgodnie z § 18 za ładunki przerywane oraz opłatę koncesyjną dla miast i gmin, a także podatek od wartości dodanej.

Regulowane opłaty sieciowe

Udział ceny energii elektrycznej, którą należy zapłacić operatorowi sieci ze względu na wykorzystanie sieci energetycznej, stanowi około 21%. Z kolei operator sieci inwestuje w bezpieczeństwo dostaw, tj. W utrzymanie, rozbudowę i modernizację sieci dostaw.

Zakup, sprzedaż i serwis energii elektrycznej

Pozostałe 27% kosztów energii elektrycznej zostanie wykorzystane do wytworzenia energii elektrycznej, to znaczy do wytworzenia lub zakupu energii elektrycznej, sprzedaży i serwisu. Koszty zakupu są determinowane głównie przez rosnące globalne zapotrzebowanie na energię.

etykietowanie elektryczność
Co muszę wziąć pod uwagę, łącząc się z domem?

Czy masz dalsze pytania?

Nasza obsługa klienta chętnie pomoże.

Jesteśmy do Państwa dyspozycji:
Od poniedziałku do piątku od 09:00 do 18:00 i później
Sobota od 09:00 do 13:00

Numer usługi: 0800 0871 871

lub napisz jeden E-mail do: info@stadtwerke-landshut.de

Mitarbeiter im Kundenservice der Stadtwerke Landshut