Strom in der Nacht

Preguntas frecuentes (FAQ) e información

Aquí están las respuestas más importantes.

Leer medidor: así es como funciona
¿Cómo me registro?

Muchos caminos conducen a la electricidad desde Stadtwerke Landshut: simplemente complete el Tarifberater y elige el mejor suministro de electricidad para ti. O vienes en el nuestro Centro de atención al cliente en el casco antiguo 74 y registrarse en persona. En ambos sentidos, el número correcto de medidor y el consumo anual esperado son importantes. Si conoce la lectura actual del medidor, esperamos el estado y la fecha de lectura.

Mudarse: ¿qué tengo que hacer?

En el caso de una mudanza, hay innumerables cosas que quieren organizarse o deben considerarse. Las lecturas de sus medidores de electricidad (y también los medidores de gas, agua y / o calor) pueden contactarnos cuando llegue el momento, informe, Luego creamos su estado de cuenta final en la fecha de su extracto y lo enviamos a su nueva dirección. Incluso si te mudas en el área de la ciudad siempre es una razón sistémica Registro e inscripción es necesario.

¿Cómo puedo cambiar la tarifa eléctrica?

Puede cambiar entre las tarifas de Stadtwerke Landshut en cualquier momento. O usas el nuestro Tarifberater o pasarás por nuestro centro de atención al cliente en el casco antiguo 74. Si desea cambiar de otro proveedor de electricidad a Stadtwerke Landshut, puede hacerlo en persona o en línea a través de Tarifberater hacer. Para esto, necesitamos un aviso de rescisión de su parte o, si se ha rescindido, la fecha de rescisión.

¿Cómo se calculan mis cuotas mensuales / descuentos?

El descuento mensual, es decir, la tarifa que paga a los servicios públicos, se calcula en función de su consumo anual de electricidad esperado y los precios actuales. Para estimar su consumo de energía estimado, el consumo del año pasado es el punto de referencia. El consumo de energía depende de los electrodomésticos usados, la sala de estar, la envolvente del edificio y la cantidad de personas que viven en el hogar.

El costo estimado del consumo anual se divide en once deducciones, que usted realiza como una cuota mensual. Con las cuentas anuales al final del año, facturamos los pagos parciales realizados con su consumo real.

¿Qué pasa con los centavos EcoMax?

La tarifa ÖkoMax es el suministro de electricidad más sostenible, porque los clientes reciben electricidad 100% verde y al mismo tiempo respaldan la expansión de las plantas de generación de energía renovable con 0.5 centavos por kilovatio-hora consumido. Debido a que los servicios públicos municipales vuelven a poner la misma cantidad, un total de 1 centavo por kilovatio-hora consumido fluye hacia la expansión de proyectos renovables. Lo que sucedió con el centavo hasta ahora, lea aquí:

Informar en el Informe en la revista para clientes NetzWerk No. 23 2019

¿Cuándo vale la pena la facturación con un sistema de medidor de doble tasa?

Con un sistema de medidor de doble tarifa, se beneficia de la posibilidad de poder cambiar su consumo a los tiempos favorables de tarifas bajas. De un consumo anual de más de 3.000 kWh y una cuota de tarifa baja de aproximadamente el 50 por ciento (= 1.500 kWh), el registro separado del consumo de tarifa alta y baja vale la pena para usted. (Precio: 01.01.2019)
Para determinar si vale la pena que cambie a la tarifa "Día y noche", le recomendamos que registre su consumo de electricidad durante un período de al menos dos semanas en los horarios de conmutación especificados. Recibirá un formulario de asistente en el

¿Cómo se compone el precio de la electricidad?

Impuestos, derechos y gravámenes

Con un consumo presunto de 3.500 kWh por año en la tarifa del servicio básico, la carga impositiva y arancelaria del precio de la electricidad es de aproximadamente el 52%. Esto incluye el impuesto a la electricidad, el gravamen según el EEG, el gravamen según KWKG, el cargo de la red offshore, el recargo § 19-StromNEV, el gravamen § 18 para cargas interrumpibles y la tarifa de concesión a ciudades y municipios, así como el impuesto al valor agregado.

Cargos de red regulados

La parte de su precio de electricidad, que debe pagarse al operador de la red debido al uso de la red eléctrica, representa aproximadamente el 21%. A su vez, el operador de la red invierte en la seguridad del suministro, es decir, en el mantenimiento, la expansión y la modernización de la red de suministro.

Compra de electricidad, ventas y servicio.

El 27% restante de sus costos de electricidad se utilizará para generar electricidad, es decir, para generar o comprar electricidad, para vender y dar servicio. Los costos de adquisición están determinados principalmente por la creciente demanda mundial de energía.

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¿Qué debo tener en cuenta al conectarme a una casa?

¿Tienes más preguntas?

Nuestro servicio al cliente está encantado de ayudar.

Estamos encantados de ayudarlo:
De lunes a viernes de 09:00 a 18:00 en adelante.
Sábado de 09:00 a 13:00

Número de servicio: 0800 0871 871

o escribe uno E-mail a: info@stadtwerke-landshut.de

Mitarbeiter im Kundenservice der Stadtwerke Landshut